全心全意为民办实事、千方百计为民解难题，能源金贸区综合行政执法支队践行“不忘初心、牢记使命”主题教育有关要求，不断提升城市管理水平，坚持为民服务解难题，把初心和使命落实在岗位上、体现在行动中。

倾听群众心声，从“面对面”变为“肩并肩”

城市管理需要倾听群众心声，解决实际需求。为进一步提升执法管理服务效能，园区综合行政执法支队借鉴“西城大妈”“朝阳群众”模式，采用“城市管理”主题沙龙的创新形式，发动热心群众加入园区“城市管家”队伍。目前，园区城市管家队伍已有182名社会各界群众参加，并组织开展“城市管理沙龙”2次。

“温情管理、柔性治理、疏堵结合、共管共治”的新型管理方式改变了以往被动的管理模式，主动化解群众聚焦的难点热点，让更多的群众成为园区城市管理工作的左膀右臂，把城市管理者和市民群众的关系从“面对面”变为“肩并肩”。

了解群众所需，城市管理有力度也有温度

为降低火灾隐患，提升城市环境，支队邀请党员、支队干部及“城市管家”走上街头，倡导园区市民在祭祀炉内以集中祭扫的方式表达对已故亲人的追思，赢得了群众对管理和执法工作的理解和支持。

支队还率先开展“轻微行政违法行为发朋友圈自我检讨集赞免处罚”“免费送便携式环保烟灰缸”“设置夏季果农临时市场”“根据时段和路段动态设置占道摆摊设点的疏导区”等一系列柔性执法工作，以满足群众需求为工作出发点和落脚点，为民办实事、解难题。

发扬绣花精神，扎实开展城市精细化管理

根据城市发展需求，着眼解决群众反映强烈的突出问题，以城市“细管、众管、智管”为路径，不断完善城市管理基础建设。

在治理城市“牛皮癣”的野广告工作中，支队探索建立了“城管追呼系统与虹吸蒸汽式野广告清理车”相结合的野广告治理新举措。一方面启用城管追呼系统，自2017年11月15日追呼系统投入使用以来，对232余条“野广告”电话号码进行执法追呼，追呼总次数达3827万余次，彻底瘫痪野广告号码；另一方面引进全省首台“虹吸蒸汽式野广告清理车”，将一处野广告的清理速度由原来的十几分钟甚至是半个小时大幅缩短至两三分钟。自2018年7月16日投入使用以来，累计清理野广告9700余处。该治理模式先后被华商报、第一新闻、都市快报栏目报道。

虹吸蒸汽式野广告清理车作业

在开展区域停车秩序整治工作中，坚持抓具体抓深入,按照“完善设施，疏堵结合”的工作思路，积极开展“人防+物防+技防”的管理模式，一是巧借交警部门网络举报平台，探索新型执法方式；二是设置物理隔离，完善交通标志标线，增补禁停交通标志，进一步规范静态交通秩序；三是调研摸排区域停车资源，设置停车场所，从源头缓解停车难问题。

增设物理隔离

全力做好防汛抢险，保障群众安全

汛期以来，支队“以雨为令”，无论多晚一听雨声就奔赴“战场”。为确保排汛防涝工作高效有序进行，编制了《园区2019年防汛工作方案》，进一步细化责任，确保责任落实到位，同时，加强防汛应急演练，确保各类防汛物资、装备能够更迅速的投入到防汛排涝工作中。

2019年，支队共组织开展防汛抢险活动17次，累计出动防汛人员2488余人次，出动车辆432辆次，龙吸水56台次，吸水泵95台次，对西咸大道、沣泾大道等重要道路及桥涵洞、学校、社区进行24小时不间断值守，确保区域内群众财产生命安全不受汛情影响。

当前，随着区域经济社会的发展，能源金贸区综合行政执法支队不断面临新的使命任务，下一步，支队将继续充分发挥党员干部的先锋模范作用，以为民服务的情怀，弘扬工匠精神、下足绣花功夫，进一步推动能源金贸区城市精细化管理工作更上一层楼，以坚定的理想信念坚守初心、勇担使命。